Kannattaako yrityksesi valita sometoimisto vai palkata työntekijä? - Miten on UGC:n laita?

Yrityksen kasvu, näkyvyys ja brändin rakentaminen ovat tänä päivänä vahvasti sidoksissa siihen, miten sosiaalinen media ja digikanavat otetaan haltuun. Some ei ole enää vain kanava, jossa “ollaan läsnä”. Se on keskeinen osa asiakkaan ensivaikutelmaa, mielikuvaa ja ostopäätöksiä. Kun yritys miettii, miten markkinointia kannattaa lähestyä, vaihtoehtoja on muutamia: palkata oma markkinoinnin asiantuntija, hyödyntää UGC-sisältöä (eli vaikuttajien tai asiakkaiden tuottamaa sisältöä) tai ulkoistaa vastuu sometoimistolle. Näistä vaihtoehdoista sometoimisto tarjoaa usein parhaan yhdistelmän osaamista, jatkuvuutta ja tuloksellisuutta.

Yksi osaaja vai kokonainen tiimi?

Sometoimiston suurin vahvuus on sen monipuolisuus ja laaja asiantuntemus. Sen sijaan että yritys palkkaa yhden henkilön, jolla on hyvä osaaminen tietyillä osa-alueilla, sometoimiston mukana tulee kokonainen tiimi. Tämä tiimi kattaa kaikki modernin digimarkkinoinnin osa-alueet suunnittelusta toteutukseen ja tulosten mittaamiseen. Yhden ihmisen varaan rakennetussa markkinoinnissa on väistämättä omat hankaluutensa: kukaan ei voi olla erikoistunut kaikkeen. Toimisto taas tuo pöytään kattavan paketin osaamista, jossa jokainen yksityiskohta huomioidaan.

Yhtä tärkeää on jatkuvuus. Kun markkinointi on yhden työntekijän varassa, työ voi katketa lomien, sairastumisten tai työpaikan vaihdoksen myötä. Sometoimiston kanssa näin ei käy vaantyö jatkuu sovitusti ja suunnitelmallisesti, vaikka joku tiimin jäsen vaihtuisikin. Lisäksi toimiston palvelua voidaan skaalata nopeasti ylös tai alas liiketoiminnan tarpeiden mukaan, ilman raskaita rekrytointiprosesseja tai irtisanomisia.

UGC-sisällöntuotanto on toimiva lisä

Moni yritys kiinnostuu UGC-sisällöstä (User-Generated Content), eli asiakkaiden ja muiden käyttäjien luomasta sisällöstä, joka voi parhaimmillaan lisätä aitoutta ja vahvistaa luottamusta brändiä kohtaan. Oikein hyödynnettynä UGC voi olla toimiva osa sosiaalisen median kokonaisuutta ja mukava lisä yrityksen markkinointiin.

On hyvä huomioida, että UGC-sisältö harvoin riittää yksinään kattamaan koko somestrategian. Lisäksi etenkin vaikuttajilta hankittu sisältö vaatii usein suurempaa budjettia. Yritys ei voi myöskään täysin hallita UGC-videoiden tyyliä, viestiä, kuvanlaatua tai brändisävyä.

Sometoimisto tekee suunnitelman ja vie sen maaliin

Sometoimisto sen sijaan tekee suunnitelman, jonka jokainen osa on harkittu, brändin mukainen ja tavoitteellinen. Sisältö ei synny satunnaisesti, vaan osana kokonaisuutta, jossa kaikki tukee yrityksen liiketoiminnan päämääriä. Oli kyse sitten tunnettuuden lisäämisestä, asiakashankinnasta tai myynnin kasvattamisesta.

Lisäksi tuloksia seurataan tarkasti. Mitä enemmän tietoa kertyy, sitä paremmin sisältöjä ja mainontaa voidaan optimoida. Yritys ei jää yksin tulkintojen kanssa, vaan saa käyttöönsä konkreettista dataa ja selkeitä kehitysehdotuksia.

Yksi suurimmista harhaluuloista on myös, että sometoimisto olisi kallis vaihtoehto. Vaikka kuukausikustannus voi näyttää suuremmalta kuin yhden työntekijän palkka, kokonaisuus kertoo toista. Et maksa työnantajakuluja, etsi tai perehdytä ketään, et investoi laitteisiin tai työkaluihin, eikä tekeminen jää odottamaan yhden henkilön osaamista tai ajankäyttöä. Lisäksi tuloksia syntyy usein nopeammin, mikä tekee toimistosta hyvän investoinnin.

Sometoimisto on ajan tasalla puolestasi

Sosiaalinen media muuttuu jatkuvasti. Alustat kehittyvät, algoritmit muuttuvat ja yleisöt siirtyvät uusiin kanaviin. Sometoimisto elää tässä muutoksessa joka päivä, ja tuo tuoreimmat ideat, ratkaisut ja työkalut suoraan yrityksesi käyttöön. Kun käytössäsi on kokenut tiimi, voit luottaa siihen, että markkinointi ei vain pysy mukana, vaan pysyy askeleen edellä.